Gestión de Recursos de Cabina (CRM)

Calidad en la atención al pasajero

Comunicación e imagen personal en la atención al pasajero

Gestión del estrés para tripulaciones

Toma de decisiones en situaciones complejas

Prevención de Riesgos Laborales en Empresas de Aviación

Curso Básico PRL (30 horas)

Actuación ante riesgos físicos: viajeros conflictivos

Intervención en catástrofes y emergencias

Apoyo psicosocial ante emergencias

Sistemas de Gestión de la Calidad en Empresas de Aviación

Sistemas de Gestión Medioambiental en Empresas de Aviación

Sistemas de Gestión de la Prevención de riesgos laborales en Empresas de Aviación

Ahorro y eficiencia energética en Empresas de Aviación